​En temporada alta y en Ofertas, la entrega podría demorarse un poco y puede que algunas opciones de entrega no estén disponibles.

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El envío de tu paquete se hará una vez tengamos la confirmación del pago:

 

¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENTREGA?

• Entrega a domicilio Santo Domingo: Desde mismo día hasta 1 días hábiles. El costo de dicha entrega será reflejado en el momento de hacer tu pedido.

• Entregas a Santiago y el resto del interior del país: Desde 1 a 3 días hábiles. El costo de dicha entrega será reflejado en el momento de hacer tu pedido. Las entregas son a las oficinas del proveedor seleccionado.

• Recogida en tienda: Desde mismo día hasta 1 días hábiles. 

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El servicio de "Recogida en tienda"; bastará con seleccionar la opción de "Recogida en tienda" al pagar. Recibirás la confirmación mediante mensaje de texto y correo electrónico cuando tu paquete esté listo para recoger. No te olvides de presentar tu identificación. y el numero de orden, ya que sin ellos no podremos entregarte el paquete. Si quieres que alguien recoja el paquete por ti, esta persona debería llevar consigo el código de recogida y tu documento de identidad, además del suyo. 

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• ¿QUIÉN ENTREGARÁ MI PAQUETE?

Luculú colabora con múltiples transportistas dependiendo el destino. En Santo Domingo, Glovo, Uber y Pedidos Ya. Para el resto del país Metro, Caribe Tour y Transporte Espinal.

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• PAQUETES ENVIADOS A SANTIAGO Y EL INTERIOR

Los paquetes debe ser recogidos en las oficinas del proveedor seleccionado. El paquete se guardará por un periodo en  la empresa de mensajería y se devolverá automáticamente a Lucilú en caso de no recoger dentro del plazo definido por el proveedor.